FAQs
Plus De FAQ- Faut-il que je sorte de ma résidence durant les travaux de restauration suite à des dommages causés par un feu ou de la fumée?
- Quand faut-il envisager des services de désinfection pour sa maison ?
- Combien de temps durera le projet de restauration après un dégât d’eau?
Selon l'étendue des dommages causés par le feu ou la fumée, c'est vous qui, en fin de compte, décidez. Votre compagnie d’assurance peut vous guider à ce sujet. Vous devriez considérer certains aspects comme la question de sécurité, des odeurs, de l’électricité, des perturbations des activités causées par le bruit, de l’équipement et des travaux qui pourraient être nécessaires pour conduire le processus de restauration à bon terme. Si vous libérez les lieux durant le processus, prenez en considération ce qui suit : acheminer votre courrier à votre emplacement temporaire, interrompre la livraison du journal et autres, aviser les services publics ainsi que la compagnie de câble de la suspension temporaire des services durant le processus de restauration.
Les services de désinfection de ServiceMaster Après-Sinistre doivent être envisagés chaque fois que vous soupçonnez ou que vous avez confirmé la présence de contaminants, de virus et d’autres agents pathogènes dans votre maison. Qu’il s’agisse d’excréments de rongeurs, d’une maladie virale, d’un refoulement d’égout ou d’autres risques environnementaux, nos techniciens hautement qualifiés disposent de produits et d’équipements spécialisés pour nettoyer et désinfecter correctement les zones touchées de votre maison. Cela permet non seulement d’assurer votre sécurité et votre santé ainsi que celles de votre famille, mais aussi de réduire le risque de propagation de la contamination à d’autres zones de votre maison. Faites confiance à ServiceMaster Après-Sinistre pour vous fournir des services de désinfection experts, pour un environnement de vie propre et sûr, et pour votre tranquillité d’esprit.
Tout dépend de l’ampleur du projet et des dégâts d’eau à une propriété commerciale et à son contenu; le procédé de restauration peut exiger plusieurs étapes. Une évaluation détaillée de tous les dommages sera réalisée avant que l’on puisse établir la date d’achèvement du projet. Tout au long du processus, le gestionnaire de projet de ServiceMaster Après-Sinistre vous fera part des détails clairement et efficacement, à vous et à votre assureur, afin que le processus soit transparent.